FAQ

Frequently Asked Questions

Auf dieser Seite finden Sie die häufigsten Fragen und die dazugehörigen Antworten zur Barcode Scan App für Exact Online.

Was kann ich mit der Barcode Scan App für Exact Online tun?

Mit der Barcode Scan App können Sie:

Sehen Sie sich auch das folgende Video an, um einen guten Überblick über die Möglichkeiten zu erhalten:

Schnell starten mit Barcode-Scanning

Sehen Sie sich dieses Video an, in dem die grundlegenden Funktionen schnell erklärt werden:

Was kostet Barcode Scanning für Exact Online?

Die Barcode Scan App kann 1 Monat lang kostenlos genutzt werden. Gehen Sie zu https://www.barcodescan.nl/app/ um sofort zu beginnen.

Danach können Sie entscheiden, ob diese App gut zu Ihrem Prozess passt. Sie können dann ein Abonnement für die gewünschte Funktionalität abschließen.

Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen zu den verschiedenen Abonnements.

Wie verwende ich einen Barcode-Scanner mit der Barcode Scan App?

Die Barcode Scan App kann auf Smartphone, Tablet, PC oder sogar industriellen Barcode-Scannern verwendet werden. Die App funktioniert auch ohne Barcode-Scanner einwandfrei auf einem Tablet oder Smartphone.

Verschiedene Seiten in der App haben ein Barcode-Feld wie unten abgebildet.

Drücken Sie auf die Schaltfläche mit dem Barcode-Symbol, um Barcodes mit der Kamera Ihres Smartphones oder Tablets zu scannen. Für das Scannen kleiner Mengen ist dies eine hervorragende Lösung. Scannen Sie häufiger Barcodes? Dann verwenden Sie einen Bluetooth- oder industriellen Barcode-Scanner, um noch schneller zu arbeiten.

Das Barcode-Feld ist standardmäßig ausgewählt, wenn Sie eine Seite öffnen, sodass Sie sofort einen Barcode scannen können. Haben Sie woanders auf der Seite geklickt und möchten wieder einen Barcode scannen? Stellen Sie dann sicher, dass Sie zuerst das Barcode-Feld auswählen, bevor Sie einen neuen Artikel scannen.

Ein (Bluetooth-)Barcode-Scanner muss so eingestellt sein, dass der gescannte Barcode als Tastatureingabe übergeben wird (HID). Dabei ist es wichtig, dass der Barcode mit einer Enter-Taste (Suffix) abgeschlossen wird. Dann wird der Barcode-Scan von der App korrekt erkannt und direkt verarbeitet.

Auf dieser Seite haben wir erklärt, welche Möglichkeiten es gibt, einen Barcode-Scanner zu verwenden.

Wie kann ich Mengen ändern?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Anzahl der Produkte zu ändern:

Barcode scannen

Scannen Sie den Barcode des Produkts, um 1 zur Menge hinzuzufügen.

Plus- oder Minus-Taste

Verwenden Sie die Plus- und Minus-Tasten, um die Anzahl der Produkte zu ändern:

Oder geben Sie die Menge direkt ein, indem Sie auf die Zahl drücken.

Doppelklick

Doppelklicken Sie auf das Produkt, um die vollständige Menge zu übernehmen. Wenn Sie auf das Produkt doppelklicken, wird die zu liefernde Menge übernommen. Wenn die Menge und die zu liefernde Menge übereinstimmen, wird das Produkt grün.

Wischen

Wischen Sie die Auftragszeile nach rechts, um die vollständige Menge zu übernehmen. Wenn Sie die Auftragszeile nach rechts wischen, wird die zu liefernde Menge übernommen. Wenn die Menge und die zu liefernde Menge übereinstimmen, wird das Produkt grün.

Ist ein Produkt nicht vorrätig und möchten Sie diese Auftragszeile ausblenden? Wischen Sie die Auftragszeile dann nach links, bis sie rot wird. Die Auftragszeile verschwindet dann aus der Ansicht, wenn Sie die Option “Abgeschlossene Auftragszeilen ausblenden” aktiviert haben.

Welche Daten werden aus Exact Online abgerufen?

Wir rufen bestandsbezogene Daten (Ein- und Verkaufsaufträge, Bestandsniveau, Chargen- und Seriennummern) und zugehörige Stammdaten ab.

Wann werden die Daten aktualisiert?

Beim ersten Einloggen werden alle benötigten Daten von Exact Online abgerufen. Dies kann etwas dauern, bis alles geladen ist. Danach wird bei jedem Einloggen geprüft, ob es Änderungen gibt. Diese werden dann geladen. Dies dauert in der Regel etwa eine Minute.

Möchten Sie die Daten selbst aktualisieren? Das ist möglich. Gehen Sie dafür zu den Einstellungen und drücken Sie eine der folgenden Schaltflächen:

Was passiert, wenn ich den 1-monatigen Testzeitraum nicht verlängere?

Sie können die Barcode Scan App für Exact Online 1 Monat lang kostenlos nutzen. Wenn Sie sich entscheiden, die App nicht weiter zu nutzen, können Sie die Nutzung kostenlos kündigen.

Wie kann ich mein Probeabonnement in ein Monats- oder Jahresabonnement umwandeln?

Wenn Ihnen die Barcode Scan App gefällt, können Sie Ihren Testzeitraum direkt in ein Monats- oder Jahresabonnement umwandeln. Klicken Sie dafür in der App auf Abonnement:

und anschließend auf

Sehen Sie hier die verschiedenen verfügbaren Abonnements.

Wie geht Industrial IT mit den Daten seiner Kunden um?

Industrial IT geht mit großer Sorgfalt mit Ihren Daten um und setzt sich gerne dafür ein, Ihre Daten in gezielte Steuerungsinformationen für Ihr Unternehmen umzuwandeln. Wenn Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, werden wir Ihre Daten auf Ihren Wunsch löschen.

Wo werden meine Daten physisch gespeichert?

Wir speichern die Daten in streng gesicherten Rechenzentren in den Niederlanden.

Wie sind die Daten gesichert?

Wir speichern die Daten in streng gesicherten Rechenzentren in Europa.
Wir speichern keine Anmeldenamen und Passwörter von Exact Online.
Ihre Daten werden in einer Datenbank auf gesicherten Servern gespeichert. Diese Datenbank ist durch IP-Adresse und ein verschlüsseltes Passwort geschützt.
Der Zugang zur Datenbank ist mit einem verschlüsselten Passwort gesperrt.
Industrial IT und die Barcode Scan App kommunizieren ausschließlich über HTTPS, das sicherste Internetprotokoll.