Gebruiksvoorwaarden

De volgende voorwaarden zijn van toepassing:

Abonnement

Klant kan de eerste maand kosteloos gebruik maken van de Barcode Scan App. Na deze maand heeft de klant de mogelijkheid om middels een abonnement de dienstverlening als software as a service (SaaS) te blijven gebruiken.
Er is een maand of jaarabonnement beschikbaar waarbij voorafgaand het abonnement voldaan moet worden. Abonnementskosten zijn terug te vinden in de Barcode Scan App.
Bij het niet (tijdig) voldoen van het abonnement heeft Leverancier het recht de dienstverlening stop te zetten.
De prijzen van de Barcode Scan App worden jaarlijks geïndexeerd. We zullen u hierover minimaal 1 maand van te voren op de hoogte brengen.
De abonnementen worden steeds stilzwijgend verlengt voor de afgesproken periode.
Het maandabonnement is maandelijks opzegbaar met een minimale opzegtermijn van 1 maand.
Het jaarabonnement is jaarlijks opzegbaar met een minimale opzegtermijn van 1 maand voor het verstrijken van het abonnement.
Opzeggen van uw abonnement kan via de App of door contact op te nemen met de Leverancier.

Continuïteit

Leverancier doet zijn best om de Barcode Scan App correct te laten functioneren. Leverancier kan niet garanderen dat de app altijd beschikbaar zal zijn zonder onderbrekingen, fouten of defecten of zal werken en dat de informatie compleet, correct of actueel is.
Leverancier behoudt zich het recht voor om (tijdelijk) de app te beëindigen (onaangekondigd), zonder dat Klant er rechten aan kan ontlenen.
Klant is verantwoordelijk voor het hebben van een goede back-up procedure om zijn proces ook zonder de Barcode Scan App te kunnen laten functioneren.
Leverancier is niet verantwoordelijk voor data verlies, incorrecte data, directe of indirecte schade door het niet (correct) functioneren van de app of gerelateerde services. Het gebruik van de app is op eigen risico.
Klant vrijwaart Leverancier van alle mogelijke claims van derden die voortvloeien uit het gebruik van de app. Klant betaalt alle schade en kosten die Leverancier lijdt als gevolg van dergelijke claims.

Exact Online API

De Barcode Scan App en bijbehorende services maken gebruik van de Exact Online API.
Het gebruik van de Exact Online API is beperkt tot 60 aanvragen in een 60 seconden-tijdvenster en de API is beperkt voor 5.000 aanvragen per dag per bedrijf.
De Barcode Scan App maakt gebruikt meerdere oproepen per transactie om de database up-to-date te houden. Bij veelvuldig gebruik van de app kan het aantal verzoeken deze limitaties overschrijden.
Wanneer het API-limiet van Exact Online is bereikt, werkt de Barcode Scan-app niet meer. Klant is zich hiervan bewust.

Privacy, data opslag en verwerking

Leverancier gebruikt de Exact Online API om gegevens van de Klant op te halen en te verwerken.
Deze gegevens worden gebruikt om de goede werking van de Barcode Scan App voor Exact Online te garanderen.
De gegevens die de Klant invoert of via de Exact Online API beschikbaar stelt kunnen worden opgeslagen en verwerkt op één of meerdere servers van de Leverancier.
Informatie zoals, maar niet beperkt tot, contactgegevens, persoonsgegevens, medewerkers, telefoonnummer, e-mail adres, locatie, IP-adres, cookies, voorraad, transacties worden opgeslagen en verwerkt voor de goede werking van de service.
Klant geeft Leverancier toestemming om de (persoons)gegevens te verwerken.
Deze servers die Industrial IT gebruikt zijn in Europa geplaatst. Leverancier zal zich inspannen om passende infrastructurele en procesmatige maatregelen te nemen om persoonsgegevens tegen verlies of onrechtmatige verwerking te beschermen.
Klant is en blijft eigenaar van de data. Wanneer Klant geen gebruik meer wenst te maken van de dienst, verwijdert Leverancier de data 30 dagen na de einddatum van het abonnement. Op verzoek van de Klant kan Leverancier deze data voor dit tijdstip verwijderen. Op verzoek van de Klant geeft Leverancier inzicht in de opgeslagen data en heeft Klant de mogelijkheid deze te rectificeren.
Klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u natuurlijk altijd melden bij de autoriteit persoonsgegevens
Uw factuurgegevens zoals contactgegevens en facturen bewaren wij de wettelijke periode van 7 jaar.
De data zal alleen door Industrial IT intern worden gebruikt om de dienst te kunnen verbeteren en/of verder te ontwikkelen.
Leverancier slaat geen gebruikersnaam of wachtwoorden op van Exact Online.
De Barcode Scan App communiceert alleen via HTTPS. Het veiligste protocol op internet.
Voor analyse van de Barcode Scan App wordt er gebruik gemaakt van Google Analytics.

Wijzigingen

Leverancier heeft de mogelijkheid om zijn diensten te stoppen, prijzen, functionaliteit of deze voorwaarden te wijzigen zonder voorafgaande melding.
Leverancier heeft het recht de app en/of dienstverlening aan te passen, gegevens te wijzigen of te verwijderen, Klant tijdelijk of volledig de toegang te ontzeggen tot de app zonder voorafgaande melding.

Copyright

Klant mag de app en/of aanverwante services niet beschikbaar stellen aan derden, verkopen, verhuren, decompileren, reverse engineren en/of wijzigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Leverancier.
Het is Klant niet toegestaan om technische beperkingen die zijn ontwikkeld om de app te beschermen te omzeilen of te verwijderen.
Alle intellectuele eigendomsrechten en / of soortgelijke rechten op de (content) app, inclusief de onderliggende software, afbeeldingen, video- en geluidsfragmenten, zijn uitsluitend en uitsluitend in het bezit van Industrial IT of haar licentiegevers.

Onderhoud

Leverancier doet haar best om deze dienstverlening zo veel mogelijk toegankelijk te maken, maar biedt geen garanties.
Van tijd tot tijd kan Leverancier de servers en/of programmatuur updaten, wat kan leiden tot tijdelijke onbeschikbaarheid. Leverancier zal haar best doen om deze onbeschikbaarheid zo kort mogelijk te laten duren.
Door het uitvoeren van updates kan het voorkomen dat de service tijdelijk niet beschikbaar is. Updates zullen bij voorkeer worden uitgevoerd buiten kantoortijden van 8 tot 17 uur Nederlands tijd.
Leverancier is niet verantwoordelijk voor enige schade veroorzaakt door het niet functioneren van de app en/of service.

Overige voorwaarden

Wanneer u de app uit de Google Play store gebruikt zijn de voorwaarden van Google van toepassing.
Door gebruik te maken van de gratis proefperiode van één maand erkent u dat u niet het recht heeft om de betaling onder de wettelijke aankoop op afstand in te trekken.
Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden door de rechtbank in Zutphen behandeld.
De Nederland ICT (2014) voorwaarden zijn van toepassing op aanvulling op de bovenstaande voorwaarden. De bovenstaande voorwaarden zijn bovenliggend aan de Nederland ICT (2014) voorwaarden.